Najčastejšie otázky a odpovede

Nakupujúci

  • Nie. Zaplatíte rovnakú sumu, ako keby ste nakupovali v internetovom obchode priamo, bez predchádzajúcej návštevy Dobromatu.

  • Nie, stačí si do prehliadača pridať pomocníka. Pri nákupe tak na podporu svojho obľúbeného združenia nikdy nezabudnete.

    Pokiaľ pomocníka nemáte, je treba pred nákupom navštíviť Dobromat, aby príspevok pre združenie vznikol.

  • Internetové obchody vyplatia príspevok z marže, ktorú na zakúpenom produkte majú. 

  • To sa dozviete pred samotným nákupom v okne, ktoré sa vám zobrazí hneď potom, ako vyberiete obchod, združenie a stlačíte tlačidlo „Začať nákup". Niektoré obchody poskytujú príspevky v rôznych výškach, a to podľa toho, aký druh tovaru nakúpite. V takých prípadoch uvádzame minimálnu a maximálnu hodnotu príspevku.

  • Dôvodom môže byt to, že:

    - máte vo svojom počítači zablokované cookies. Ak sú cookies zablokované, internetový obchod nevie, že ste v ňom nakúpili. Odblokujte si cookies.

    - používate blokovanie reklamy (Adblock, uBlock Origin a pod.), ktoré blokuje presmerovanie do obchodov alebo zamedzi prenosu informácií o nákupoch. Obchodníci potom nevedia, že nákup bol vykonaný pomocou Dobromatu. Je potrebné mať počas nákupov blokovanie reklamy vypnuté.

    - nie ste prihlásený/á vo svojom konte na Dobromate. Ak máte účet podporovateľa, odporúčame sa v rozšírení prihlásiť. Stačí kliknúť na ikonku rozšírenie v prehliadači a kliknúť na tlačidlo Prihlásiť sa.

    - ste medzi použitím Dobromatu a nákupom na stránke internetového obchodu navštívili iné webové stránky alebo použili iné rozšírenie do prehliadača. Vyvarujte sa toho.  

    Ak nám vo svojom konte podporovateľa poskytnete bližšie informácie o nákupe, potom vieme prípadné nezrovnalosti s obchodníkmi proaktívne riešiť. Zvyšuje sa šanca, že príspevky budú poskytnuté aj keď nastanú technické problémy.

  • Môže sa stať, že niektoré obchody dočasne pozastavia svoju účasť. Aby sme predišli tomu, že si zvolíte obchod v čase, keď by mohlo dôjsť k nevyplateniu príspevku, dočasne ho stiahneme z ponuky. Ak je to možné, skúste svoj nákup odložiť na ďalší deň. Väčšinou je už obchod opäť k dispozícii.

  • Dané združenie o nás pravdepodobne ešte nevie. Budeme radi, ak mu o nás dáte vedieť.

  • Obchod nepodporuje vyplácanie príspevkov alebo ho nepoznáme. Dajte nám tip. Ak to bude možné, radi ho do Dobromatu zapojíme.

Združenia, organizácie a nadácie

  • Áno, ak ste na Slovensku registrovaná mimovládna organizácia, zapojte sa! 
    Mimovládne organizácie registrované v Česku sa môžu zapojiť tu.
    Máte organizáciu v inej krajine? Kontaktujte nás.

  • Nie. Dobromat môžete využívať bezplatne.

  • Žiadne. Nezabúdajte však na skutočnosť, že Dobromat je iba nástroj. Záleží teda iba na vás, ako dobre ho využijete. Čím úspešnejší budete, tým viac príspevkov z nákupov získate.

  • Pravidelne nabádajte svojich členov, podporovateľov, fanúšikov, partnerov a darcov k tomu, aby pri internetových nákupoch vždy používali Dobromat. Nezabudnite, že vaše združenie musia pred nákupom vybrať ako prijímateľa príspevku.

  • Áno. Pripravili sme pre vás viacero pomôcok a materiálov, ktoré môžete využívať. Pokiaľ potrebujete niečo ďalšie, kontaktujte nás.

  • Aktuálny stav vášho účtu nájdete vo svojom konte na Dobromate.

  • Príspevky vyplácame na požiadanie, a to v prvom mesiaci každého štvrťroka po dosiahnutí minimálnej čiastky 50 €. Ak ste túto sumu nedosiahli, prevedieme vám zostatok do ďalšieho štvrťroka.

  • Príspevok je oslobodený od dane z príjmov. Netreba nám vystavovať ani faktúru. Detaily, ako presne ho účtovať, Vám radi poskytneme pri vyplácaní prvého príspevku pre Vaše združenie.

Všeobecné

    • bezplatne oslovíte tisíce potenciálnych zákazníkov
    • privedieme vám nových dlhodobo verných zákazníkov
    • získate reputáciu obchodu, ktorý podporuje neziskový sektor
    • meno obchodu bude spojene s originálnym konceptom, čo môže využiť vo svojej vlastnej propagácii
    • prinášame rast návštevnosti, tržieb, zisku a povedomia o značke vášho internetového obchodu za minimálne náklady v porovnaní s inými marketingovými kanálmi
    • vzhľadom na jedinečnosť konceptu a jeho verejnoprospešnému charakteru, očakávame nemalý záujem verejnosti a médií a táto pozornosť sa prenesie aj na obchody, ktoré s Dobromatom spolupracujú
    • už v prvom roku existencie sme sprostredkovali spolupracujúcim internetovým obchodom 4 614 nákupov v celkovej hodnote 349 871,45 €.
  • Kontaktujte nás.

    email:   eshop@dobromat.sk
    tel.:       +421 903 103 906

  • Dobromat je financovaný z odmien od internetových obchodov. Popritom sa snažíme získavať strategických partnerov, ktorí nám za spojenie ich mena s týmto dobročinným projektom na oplátku pomáhajú projekt financovať.

  • Získate:

    • prestíž
    • zviditeľnenie na spoločenskej i sociálnej úrovni
    • reputáciu spoločnosti, ktorá podporuje neziskový sektor udržateľným spôsobom
    • spojenie vašej spoločnosti s originálnym systémom podpory neziskového sektora
    • vplyv na pomoc združeniam a organizáciám, ktoré patria medzi prijímateľov podpory od Dobromatu
    • umiestnenie vášho loga v pravidelných newsletteroch
    • umiestnenie vášho loga na FB stránke Dobromatu
    • umiestnenie vášho loga, s priamym linkom na vašu stránku, na webovej stránke Dobromatu tak, aby bolo viditeľné pri celom procese presmerovania návštevníka do obchodu a výbere podporovaného združenia
  • Kontaktujte nás na tel. č. +421 903 103 906. Radi sa s vami porozprávame o možnosti spolupráce.